Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen sowie über die Art und Weise der Ausübung und die Folgen des Widerrufs. Wir gewähren Ihnen eine verlängerte Widerrufsfrist von 30 Tagen.

1. Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist,

• die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. die Waren einheitlich geliefert wird/werden;
• die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
• die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

2. Empfänger des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Richten Sie den Widerruf an:

paketino UG (haftungsbeschränkt)
Industriestraße 7
79713 Bad Säckingen
E-Mail: [email protected]
Telefon: 07761 9379875

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 30-tägigen Widerrufsfrist absenden.

3. Form und Inhalt der Widerrufserklärung

Die Widerrufserklärung muss eine eindeutige Erklärung enthalten, aus der Ihr Entschluss zum Widerruf hervorgeht. Sie kann per Brief, E-Mail oder – sofern verfügbar – per Fax übermittelt werden. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine eigene formlose Erklärung abgeben. Bitte geben Sie in jedem Fall Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Bestellnummer und – soweit verfügbar – Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihren Widerruf korrekt zuordnen können.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Wichtig: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Für Sie entstehen keine Rücksendekosten. In der Regel stellen wir ein Rücksendeetikett oder eine entsprechende Lösung bereit. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Rücksendeetikett benötigen.

Sie haben die Waren sorgfältig zu verpacken und – soweit möglich – in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör, Beilegern und der Originalrechnung oder einem Beleg der Bestellung zurückzusenden. Dies ist keine zwingende Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert jedoch die Abwicklung.

6. Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bestimmte Kosmetik- oder Hygieneartikel);
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• zur Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufnahmen oder versiegelter Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

7. Hinweise zur Abwicklung und zur Beweisführung

Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg der Rücksendung auf, bis die Rückabwicklung vollständig abgeschlossen ist. Dieser Beleg dient Ihnen als Nachweis für die rechtzeitige Absendung innerhalb der Frist.

Sofern die Rücksendung aufgrund von Größe oder Beschaffenheit der Ware per Speditionsabholung erfolgen muss, stimmen wir mit Ihnen einen Abholtermin ab. Auch in diesem Fall tragen wir die Kosten der Rücksendung.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: paketino UG (haftungsbeschränkt), Industriestraße 7, 79713 Bad Säckingen, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Bestellt am / erhalten am: [Datum]
• Name des/der Verbraucher(s): [Name]
• Anschrift des/der Verbraucher(s): [Anschrift]
• Bestellnummer / Referenz: [Nummer]
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

9. Kontakt und Service

Bei Fragen zur Rücksendung oder zum Widerrufsprozess steht unser Service-Team gerne zur Verfügung. Wir helfen zügig weiter und stellen auf Wunsch Rücksendeunterlagen bereit.

Unser Ziel ist eine transparente, zügige und für Sie kostenfreie Rückabwicklung. Die vollständige Rückzahlung inklusive Standard-Lieferkosten erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, unter Beachtung des in Abschnitt 4 beschriebenen Zurückbehaltungsrechts.