Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Paketino-Express. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen als Verbraucher und uns, der paketino UG (haftungsbeschränkt), für alle Bestellungen in unserem Online-Shop „Paketino-Express“.
Anbieter und Vertragspartner: paketino UG (haftungsbeschränkt), Industriestraße 7, 79713 Bad Säckingen, E-Mail: [email protected].
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland über den Online-Shop „Paketino-Express“. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Die Präsentation von Waren in unserem Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung, ein Angebot zum Kauf abzugeben. Technische und gestalterische Abweichungen von Abbildungen sind möglich, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und die wesentlichen Produkteigenschaften nicht beeinträchtigen.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf den Bestell-Button) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
Wir können Ihr Angebot innerhalb von 5 Werktagen annehmen durch:
- ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung per E-Mail) oder
- Auslieferung der Ware und Versandbestätigung oder
- Aufforderung zur Zahlung, etwa im Rahmen der jeweiligen Zahlungsart (z.B. Zahlungsanweisung oder Bestätigung der Zahlungsautorisierung).
Die Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, die Sie unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten, stellt noch keine Annahme dar, sondern dokumentiert lediglich den Zugang der Bestellung.
Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird von uns gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten einschließlich dieser AGB per E-Mail. Sofern Sie bei uns ein Kundenkonto anlegen, können Sie vergangene Bestellungen dort einsehen.
Während des Bestellvorgangs können Sie Eingaben jederzeit korrigieren, indem Sie die vorgesehenen Korrekturfunktionen (z.B. „Zurück“-Funktion, Änderungsfelder) nutzen. Vor Absenden der Bestellung werden alle Bestelldaten noch einmal in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort geändert werden.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden in unserem Online-Shop klar ausgewiesen und im Bestellprozess gesondert mitgeteilt.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: PayPal, Klarna Rechnung, Stripe, Kreditkarte. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann von der Bestellsumme, der Warenverfügbarkeit, technischen Voraussetzungen oder einer Bonitätsprüfung des Zahlungsdienstleisters abhängen.
3.1 PayPal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Sie auf die Seiten von PayPal weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt gemäß den zwischen Ihnen und PayPal vereinbarten Bedingungen. In der Regel erfolgt eine sofortige Zahlungsautorisierung. Wir versenden nach Zahlungsbestätigung durch PayPal. Ihre bei PayPal hinterlegten Daten werden von PayPal verarbeitet; es gelten die Bestimmungen von PayPal.
3.2 Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung über Klarna tritt die paketino UG (haftungsbeschränkt) die Kaufpreisforderung an Klarna (Klarna Bank AB, publ) ab. Sie zahlen mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an Klarna innerhalb der von Klarna mitgeteilten Frist und nach Maßgabe der dort geltenden Bedingungen. Die Verfügbarkeit dieser Zahlungsart setzt regelmäßig eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch Klarna voraus. Wir bleiben für sämtliche vertraglichen Haupt- und Gewährleistungspflichten Ihr Ansprechpartner. Widerruf, Rückabwicklung, Mängelrechte und Rückerstattungen werden von uns bearbeitet; Klarna wird über Stornierungen und Betragsanpassungen informiert.
3.3 Stripe
Zahlungen können über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt werden. Stripe stellt die technische Zahlungsabwicklung zur Verfügung. Bei einer über Stripe autorisierten Zahlung erfolgt die Autorisierung in der Regel unmittelbar nach Absenden der Bestellung. Die endgültige Belastung kann bei Versand oder kurz vor Versand erfolgen. Einzelheiten ergeben sich aus dem Bestellprozess und den Angaben des Zahlungsdienstleisters.
3.4 Kreditkarte
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten. Die Abwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe). Bei Bestellung wird die Zahlung autorisiert; die Belastung der Karte erfolgt spätestens mit Versand der Ware. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kreditkarte ausreichend gedeckt ist und die eingegebenen Daten korrekt sind.
4. Lieferung und Versand
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.
Versanddienstleister: DPD, GLS.
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten:
- DPD: 7,29 € (2–5 Werktage)
- GLS: 7,99 € (2–5 Werktage)
- Ab einem Bestellwert von 100,00 € ist der Versand für Sie gratis (gilt für alle genannten Dienstleister; Auswahl abhängig von Verfügbarkeit und Gewicht/Größe der Sendung).
Sofern im Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung bei verfügbaren Artikeln innerhalb der oben genannten Zeiträume nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungsautorisierung/-bestätigung der gewählten Zahlungsart. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann eine gemeinsame Lieferung erfolgen. Teillieferungen sind zulässig, soweit Ihnen zumutbar; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Gefahrübergang: Beim Kauf durch Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person über.
Sollte eine Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben (z.B. falsche Lieferadresse, Nichtantreffen trotz Ankündigung), scheitern, tragen Sie die hierdurch entstehenden Mehrkosten der erneuten Zustellung, sofern wir diese zuvor transparent kommuniziert und mit Ihnen abgestimmt haben.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung unzulässig.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für neue Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Bei Mängeln können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen, d.h. nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Wir sind berechtigt, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten sowie gegebenenfalls Schadensersatz verlangen.
Die Beweislastumkehr zu Ihren Gunsten beträgt 12 Monate ab Ablieferung der Ware. Innerhalb dieses Zeitraums wird vermutet, dass ein auftretender Sachmangel bereits bei Gefahrübergang vorlag, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir gewähren eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten, Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Rückzahlungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Klarna Rechnung informieren wir Klarna über anerkannte Widerrufe und veranlassen eine Rechnungsstornierung bzw. -anpassung. Etwaige Fristen zur Rückzahlung beginnen mit dem Eingang der zurückgesandten Ware oder dem Nachweis der Rücksendung.
8. Haftung
Wir haften Ihnen gegenüber unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Im Übrigen sind Ansprüche ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
9. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung, zur Lieferung, zur Zahlungsabwicklung und – soweit rechtlich zulässig – zu eigenen Servicezwecken. Einzelheiten zu Art, Umfang, Zwecken der Datenverarbeitung, zu Ihren Rechten sowie zu den eingesetzten Zahlungs- und Versanddienstleistern entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.
Stand: 03.09.2026